Condiciones de envío Agroandina
Conoce las condiciones de envío de Agroandina.pe, nuestros operadores logísticos, tiempos referenciales y formas de entrega para recibir productos agrícolas, veterinarios, semillas y equipos en Lima y provincias.
¿Cómo coordinamos tu envío?
Cada pedido se revisa antes de ser entregado al operador logístico. La modalidad, el costo y la agencia de destino se confirman de acuerdo con tu ubicación y las características del producto.
Confirmación del pedido
Verificamos los productos, las cantidades, el stock disponible y los datos registrados en la compra.
Coordinación del transporte
Confirmamos contigo si el pedido viajará por Olva Courier o Shalom y la modalidad disponible para tu destino.
Despacho y seguimiento
Después del despacho compartimos la información disponible para que puedas realizar el seguimiento de tu envío.
Modalidades de envío disponibles
Selecciona un operador para revisar sus condiciones generales. La cobertura final depende de la agencia, el destino y el tipo de producto.
Envíos por Olva Courier
Disponible según la cobertura para entrega a domicilio, recojo en agencia o recojo en un agente autorizado.
La entrega a domicilio está sujeta a cobertura. Si no está disponible para tu zona, coordinaremos el recojo en la agencia o agente más conveniente.
Envíos por Shalom
Modalidad recomendada para recojo en la agencia seleccionada por el cliente, previa confirmación de cobertura.
El destinatario debe acercarse a la agencia indicada con su documento de identidad y los datos de la guía. Las condiciones de pago del flete se confirman antes del despacho.
Del pago confirmado a la entrega
Los plazos comienzan después de confirmar el pago, verificar el stock y completar correctamente los datos del destinatario.
Compra confirmada
Validamos el pago y verificamos la disponibilidad de los productos solicitados.
Preparación
Revisamos, protegemos y acondicionamos el pedido de acuerdo con sus características.
Entrega al operador
Registramos el envío con Olva o Shalom según la modalidad previamente coordinada.
Recepción
El cliente recibe el pedido en su domicilio o lo recoge en la agencia indicada.
Información importante para tu envío
Revisa estas condiciones antes de finalizar tu compra para evitar demoras, cambios de agencia o inconvenientes durante la entrega.
Datos completos y correctos
El cliente debe registrar nombres, documento de identidad, celular, departamento, provincia, distrito y dirección o agencia de destino.
Tiempos referenciales
Los plazos pueden variar por fines de semana, feriados, clima, campañas comerciales, zonas alejadas, disponibilidad de transporte o situaciones ajenas a Agroandina.pe.
Costo según destino y volumen
El flete se determina según la ciudad, operador, peso, volumen y tipo de producto. El costo se informa antes de confirmar el despacho.
Productos con condiciones especiales
Algunos productos agrícolas o veterinarios pueden tener restricciones de transporte. La modalidad se coordinará según la aceptación del operador logístico.
Revisión al recibir
Antes de firmar o retirarte de la agencia, revisa el estado exterior del paquete. Si observas daños, deja constancia y comunícate inmediatamente con nosotros.
Dudas sobre envíos y entregas
¿Agroandina realiza envíos a todo el Perú?
Sí, realizamos envíos a diferentes ciudades del Perú mediante Olva Courier y Shalom. La atención está sujeta a cobertura del operador y a las características del producto.
¿Cuánto demora un envío a Lima?
Con Olva, el tiempo referencial es de 24 a 48 horas. Con Shalom, el recojo en agencia puede demorar hasta 2 días. El plazo empieza después de confirmar el pago, stock y datos de envío.
¿Cuánto demora un envío a provincias?
El tiempo referencial es de 3 a 4 días hábiles. Puede variar según el destino, la ruta disponible, el operador logístico y situaciones externas.
¿Cómo se paga el costo del envío?
En Olva, el flete se cancela antes del despacho. En Shalom puede pagarse al recoger, cuando corresponda. Siempre confirmaremos contigo la condición aplicable.
¿Puedo elegir la agencia de destino?
Sí. Puedes indicarnos la agencia que prefieres; verificaremos que esté habilitada y que acepte el tipo de producto incluido en tu pedido.
¿Qué hago si el paquete presenta daños?
No te retires de la agencia ni aceptes el paquete sin dejar constancia. Toma fotografías claras del empaque y comunícate inmediatamente con Agroandina.pe para orientarte.
¿Necesitas confirmar la cobertura?
Escríbenos antes de realizar tu compra e indícanos el producto, cantidad y ciudad de destino.